Hoppa till innehållet
Velja

Hälsocentralen Centrum

RegiondrivenVästernorrlands län

Patientnöjdhet · 2025

65,7av 100

#11 av 12 i Sundsvall

#1169 av 1201 i landet

Kontinuiteten får klart lägre betyg än rikssnittet, och delaktigheten får klart lägre betyg än rikssnittet.

Kontinuitet 51Delaktighet 66−12,7 mot rikssnittet
Se St Olof Vårdcentral

högst patientnöjdhet bland de närmaste vårdcentralerna: 83,4 mot 65,7 här

Svaren i korthet

Hälsocentralen Centrum.Andra vårdcentraler i färg efter patientnöjdheten ( inget resultat i enkäten). Välj en för namn och siffror.

Norrmalmsgatan 2, 852 34 SundsvallAdress enligt 1177.se (Inera) · mottagningen på 1177.se ↗

PATIENTERNAS OMDÖMEN

Patientnöjdheten är 65,7 av 100, nivå under snitt. Rikssnittet är 78,4 — den här vårdcentralen ligger 12,7 under. Baserat på 99 enkätsvar (svarsfrekvens 50 %). Högst betyg får tillgänglighet, lägst kontinuitet.

Patienternas betyg per område, jämfört med rikssnittet. Inga användarrecensioner — det här är en reguljär enkät med publicerad svarsfrekvens.

Vård och behandling66,1

Klart under snittet — −13,2 mot rikssnittet (79,3)

Hur patienten upplever den medicinska vården och behandlingen.

Delaktighet66,0

Klart under snittet — −14,4 mot rikssnittet (80,4)

Hur väl patienten involveras i beslut om sin vård.

Bemötande72,0

Under snittet — −11,9 mot rikssnittet (83,9)

Hur patienten upplever personalens bemötande och respekt.

Kontinuitet50,7

Klart under snittet — −19,7 mot rikssnittet (70,4)

Möjligheten att träffa samma läkare och samordning av vården.

Information60,3

Klart under snittet — −14,5 mot rikssnittet (74,8)

Hur väl patienten informeras om sin vård och behandling.

Tillgänglighet75,1

Under snittet — −5,1 mot rikssnittet (80,2)

Hur lätt det är att nå och besöka vårdcentralen.

VÄNTETIDER — FÅR DU TID?

Vårdgarantin ger dig rätt till en medicinsk bedömning inom tre dagar och kontakt samma dag du ringer. Så klarade Hälsocentralen Centrum det enligt SKR:s Väntetider i vården — mätt, inte tyckt; patienternas eget betyg på tillgängligheten står ovanför.

Medicinsk bedömning inom 3 dagar · augusti 202657,0 %

Klart under snittet — −29,0 mot rikssnittet (86,0 %)

Andel av 453 bedömningar som gjordes inom tre dagar, 44 % samma dag. Västernorrland: 69 %.

Telefon: kontakt samma dag · augusti 202695,0 %

I linje med rikssnittet — +4,0 mot rikssnittet (91,0 %)

1 480 av 1 558 samtal besvarades samma dag. Västernorrland: 91 %.

Andel bedömda inom 3 dagar, per månad (streckad linje = rikssnitt senaste månaden)

VårdcentralenRikssnitt

Källa: Väntetider i vården (SKR), rapporterat av regionen per månad. Månader utan rapportering visas inte; patientvald väntan räknas bort.

TREND ÖVER TID

Patientnöjdhet 0–100 per år (streckad linje = rikssnitt)

VårdcentralenRikssnitt

Obs: 2020–2024 baseras på den äldre Primärvårdsenkäten. 2025 använder den nya enkäten med andra frågor — direkt jämförelse ska göras med försiktighet.

NÄRLIGGANDE VÅRDCENTRALER

Sorterade efter avstånd — inte efter betyg. Siffran till höger är patientnöjdheten.

  1. 1Hälsocentralen Gilleberget1,6 kmSundsvallUnder snittPatientnöjdhet 65,9
  2. 2Vårdcentralen Sidsjö2,4 kmSundsvallBraPatientnöjdhet 82,9
  3. 3Doktor.se Sundsvall Vårdcentral2,6 kmSundsvallUnder snittPatientnöjdhet 66,2
  4. 4St Olof Vårdcentral2,6 kmSundsvallBraPatientnöjdhet 83,4
  5. 5Hälsocentralen Granlo3,1 kmSundsvallBraPatientnöjdhet 81,1
  6. 6Hälsocentralen Premicare Ljustadalen5,4 kmSundsvallGenomsnittligtPatientnöjdhet 71,7

Avstånd fågelvägen mellan mottagningarna (ungefärligt för de få utan känd adress). Nöjdhet 0–100 från Nationella Patientenkäten.

Runt Hälsocentralen Centrum

Sundsvall

Det som finns nära, i Veljas andra kategorier. Avstånd fågelvägen.

Mer i Sundsvall

Vanliga frågor

Hur bra är Hälsocentralen Centrum?

Hälsocentralen Centrum har en patientnöjdhet på 65,7 av 100 enligt Nationella Patientenkäten 2025, vilket ger plats 1169 av 1201 i Sverige. Rikssnittet är 78,4.

Vad tycker patienterna om Hälsocentralen Centrum?

Patienterna ger Hälsocentralen Centrum högst betyg på tillgänglighet och lägst på kontinuitet. Resultaten baseras på 99 enkätsvar (svarsfrekvens 50 %).

Hur snabbt får man tid på Hälsocentralen Centrum?

I augusti 2026 fick 57 % av patienterna en medicinsk bedömning inom tre dagar (vårdgarantins gräns), mot 86 % i riket. 95 % av dem som ringde fick kontakt samma dag (riket 91 %). Källa: Väntetider i vården (SKR).

Källor

Nationella Patientenkätens resultat avser 2025. Väntetiderna avser september 2025–augusti 2026.

Nationella Patientenkäten 2025
patientenkat.se Patientnöjdhet för vårdcentraler och hälsocentraler
SKR — Nationella Patientenkäten
skr.se Information om enkätens genomförande och metodik
Väntetider i vården (SKR)
vantetider.se Medicinsk bedömning inom tre dagar och telefontillgänglighet per vårdcentral, rapporterat av regionerna varje månad
1177 Hitta vård (Inera)
1177.se Besöksadress och position från mottagningens kontaktkort, som mottagningen själv förvaltar i HSA-katalogen