Hoppa till innehållet
Velja

Hälsocentralen City

PrivatGävleborgs län

Patientnöjdhet · 2025

84,7av 100

#2 av 14 i Gävle

#180 av 1201 i landet

God kontinuitet och nöjdare patienter än rikssnittet.

Kontinuitet 80+6,3 mot rikssnittetTillgänglighet 87
Se Hälsocentralen Sjöstaden

högst patientnöjdhet bland de närmaste vårdcentralerna: 92,2 mot 84,7 här

Svaren i korthet

Hälsocentralen City.Andra vårdcentraler i färg efter patientnöjdheten ( inget resultat i enkäten). Välj en för namn och siffror.

Drottninggatan 29, 803 11 GävleAdress enligt 1177.se (Inera) · mottagningen på 1177.se ↗

PATIENTERNAS OMDÖMEN

Patientnöjdheten är 84,7 av 100, nivå bra. Rikssnittet är 78,4 — den här vårdcentralen ligger 6,3 över. Baserat på 154 enkätsvar (svarsfrekvens 52 %). Högst betyg får bemötande, lägst kontinuitet.

Patienternas betyg per område, jämfört med rikssnittet. Inga användarrecensioner — det här är en reguljär enkät med publicerad svarsfrekvens.

Vård och behandling87,2

Över snittet — +7,9 mot rikssnittet (79,3)

Hur patienten upplever den medicinska vården och behandlingen.

Delaktighet85,8

Över snittet — +5,4 mot rikssnittet (80,4)

Hur väl patienten involveras i beslut om sin vård.

Bemötande90,0

Över snittet — +6,1 mot rikssnittet (83,9)

Hur patienten upplever personalens bemötande och respekt.

Kontinuitet80,1

Över snittet — +9,7 mot rikssnittet (70,4)

Möjligheten att träffa samma läkare och samordning av vården.

Information82,6

Över snittet — +7,8 mot rikssnittet (74,8)

Hur väl patienten informeras om sin vård och behandling.

Tillgänglighet86,5

Över snittet — +6,3 mot rikssnittet (80,2)

Hur lätt det är att nå och besöka vårdcentralen.

VÄNTETIDER — FÅR DU TID?

Vårdgarantin ger dig rätt till en medicinsk bedömning inom tre dagar och kontakt samma dag du ringer. Så klarade Hälsocentralen City det enligt SKR:s Väntetider i vården — mätt, inte tyckt; patienternas eget betyg på tillgängligheten står ovanför.

Medicinsk bedömning inom 3 dagar · augusti 202631,0 %

Klart under snittet — −55,0 mot rikssnittet (86,0 %)

Andel av 267 bedömningar som gjordes inom tre dagar, 19 % samma dag. Gävleborg: 65 %.

Telefon: kontakt samma dag · augusti 202690,0 %

I linje med rikssnittet — −1,0 mot rikssnittet (91,0 %)

2 025 av 2 239 samtal besvarades samma dag. Gävleborg: 92 %.

Andel bedömda inom 3 dagar, per månad (streckad linje = rikssnitt senaste månaden)

VårdcentralenRikssnitt

Källa: Väntetider i vården (SKR), rapporterat av regionen per månad. Månader utan rapportering visas inte; patientvald väntan räknas bort.

NÄRLIGGANDE VÅRDCENTRALER

Sorterade efter avstånd — inte efter betyg. Siffran till höger är patientnöjdheten.

  1. 1Eira hälsocentral327 mGävleBraPatientnöjdhet 83,1
  2. 2Gävle Strand Din hälsocentral715 mGävleGenomsnittligtPatientnöjdhet 73,7
  3. 3Hälsocentralen Sjöstaden930 mGävleUtmärktPatientnöjdhet 92,2
  4. 4Capio Hälsocentral Gävle1,1 kmGävleBraPatientnöjdhet 82,9
  5. 5Södertull Din hälsocentral1,1 kmGävleUnder snittPatientnöjdhet 63,4
  6. 6Capio Hälsocentral Brynäs1,1 kmGävleBraPatientnöjdhet 80,3

Avstånd fågelvägen mellan mottagningarna (ungefärligt för de få utan känd adress). Nöjdhet 0–100 från Nationella Patientenkäten.

Runt Hälsocentralen City

Gävle

Det som finns nära, i Veljas andra kategorier. Avstånd fågelvägen.

Mer i Gävle

Vanliga frågor

Hur bra är Hälsocentralen City?

Hälsocentralen City har en patientnöjdhet på 84,7 av 100 enligt Nationella Patientenkäten 2025, vilket ger plats 180 av 1201 i Sverige. Rikssnittet är 78,4.

Vad tycker patienterna om Hälsocentralen City?

Patienterna ger Hälsocentralen City högst betyg på bemötande och lägst på kontinuitet. Resultaten baseras på 154 enkätsvar (svarsfrekvens 52 %).

Hur snabbt får man tid på Hälsocentralen City?

I augusti 2026 fick 31 % av patienterna en medicinsk bedömning inom tre dagar (vårdgarantins gräns), mot 86 % i riket. 90 % av dem som ringde fick kontakt samma dag (riket 91 %). Källa: Väntetider i vården (SKR).

Källor

Nationella Patientenkätens resultat avser 2025. Väntetiderna avser september 2025–augusti 2026.

Nationella Patientenkäten 2025
patientenkat.se Patientnöjdhet för vårdcentraler och hälsocentraler
SKR — Nationella Patientenkäten
skr.se Information om enkätens genomförande och metodik
Väntetider i vården (SKR)
vantetider.se Medicinsk bedömning inom tre dagar och telefontillgänglighet per vårdcentral, rapporterat av regionerna varje månad
1177 Hitta vård (Inera)
1177.se Besöksadress och position från mottagningens kontaktkort, som mottagningen själv förvaltar i HSA-katalogen