Hälsocentralen Fjällvivan
Patientnöjdhet · 2025
87,3av 100
#2 av 9 i Östersund
#74 av 1201 i landet
God kontinuitet och nöjdare patienter än rikssnittet.
Svaren i korthet
- Får man en bedömning inom tre dagar?Väntetider i vården, oktober 202556,0 %Klart under snittet
- Vad tycker patienterna?Patientenkäten 2025, 63 svar87,3Bra
- Får man träffa samma läkare?Kontinuitet, Patientenkäten 202579,6Över snittet
- Vad kostar ett besök?Läkarbesök, Region Jämtland Härjedalen 2026 · gratis under 20 år400 kr
PATIENTERNAS OMDÖMEN
Patientnöjdheten är 87,3 av 100, nivå bra. Rikssnittet är 78,4 — den här vårdcentralen ligger 8,9 över. Baserat på 63 enkätsvar (svarsfrekvens 53 %). Högst betyg får bemötande, lägst kontinuitet.
Patienternas betyg per område, jämfört med rikssnittet. Inga användarrecensioner — det här är en reguljär enkät med publicerad svarsfrekvens.
Över snittet — +8,9 mot rikssnittet (79,3)
Hur patienten upplever den medicinska vården och behandlingen.
Över snittet — +7,7 mot rikssnittet (80,4)
Hur väl patienten involveras i beslut om sin vård.
Över snittet — +9,1 mot rikssnittet (83,9)
Hur patienten upplever personalens bemötande och respekt.
Över snittet — +9,2 mot rikssnittet (70,4)
Möjligheten att träffa samma läkare och samordning av vården.
Över snittet — +8,0 mot rikssnittet (74,8)
Hur väl patienten informeras om sin vård och behandling.
Över snittet — +8,9 mot rikssnittet (80,2)
Hur lätt det är att nå och besöka vårdcentralen.
VÄNTETIDER — FÅR DU TID?
Vårdgarantin ger dig rätt till en medicinsk bedömning inom tre dagar och kontakt samma dag du ringer. Så klarade Hälsocentralen Fjällvivan det enligt SKR:s Väntetider i vården — mätt, inte tyckt; patienternas eget betyg på tillgängligheten står ovanför.
Klart under snittet — −28,0 mot rikssnittet (84,0 %)
Andel av 168 bedömningar som gjordes inom tre dagar, 28 % samma dag. Jämtland: 70 %.
Källa: Väntetider i vården (SKR), rapporterat av regionen per månad. Månader utan rapportering visas inte; patientvald väntan räknas bort.
Runt Hälsocentralen Fjällvivan
ÖstersundVanliga frågor
Hur bra är Hälsocentralen Fjällvivan?
Hälsocentralen Fjällvivan har en patientnöjdhet på 87,3 av 100 enligt Nationella Patientenkäten 2025, vilket ger plats 74 av 1201 i Sverige. Rikssnittet är 78,4.
Vad tycker patienterna om Hälsocentralen Fjällvivan?
Patienterna ger Hälsocentralen Fjällvivan högst betyg på bemötande och lägst på kontinuitet. Resultaten baseras på 63 enkätsvar (svarsfrekvens 53 %).
Hur snabbt får man tid på Hälsocentralen Fjällvivan?
I oktober 2025 fick 56 % av patienterna en medicinsk bedömning inom tre dagar (vårdgarantins gräns), mot 84 % i riket. Källa: Väntetider i vården (SKR).
Källor
Nationella Patientenkätens resultat avser 2025. Väntetiderna avser september 2025–augusti 2026.
- Nationella Patientenkäten 2025
- patientenkat.se Patientnöjdhet för vårdcentraler och hälsocentraler
- SKR — Nationella Patientenkäten
- skr.se Information om enkätens genomförande och metodik
- Väntetider i vården (SKR)
- vantetider.se Medicinsk bedömning inom tre dagar och telefontillgänglighet per vårdcentral, rapporterat av regionerna varje månad