Norberg Närvården
Patientnöjdhet · 2025
80,9av 100
#10 av 28 i Västmanlands län
#437 av 1201 i landet
God kontinuitet och gott betyg för tillgänglighet.
PATIENTERNAS OMDÖMEN
Baserat på 72 enkätsvar (svarsfrekvens 48 %). Högst betyg får bemötande, lägst kontinuitet. Rikssnittet är 78,4 av 100 — den här vårdcentralen ligger 2,5 över. Nivå: bra.
Patienternas betyg per område, jämfört med rikssnittet. Inga användarrecensioner — det här är en reguljär enkät med publicerad svarsfrekvens.
I linje med rikssnittet — +1,4 mot rikssnittet (79,3)
Hur patienten upplever den medicinska vården och behandlingen.
I linje med rikssnittet — −1,4 mot rikssnittet (80,4)
Hur väl patienten involveras i beslut om sin vård.
I linje med rikssnittet — +2,6 mot rikssnittet (83,9)
Hur patienten upplever personalens bemötande och respekt.
Över snittet — +6,1 mot rikssnittet (70,4)
Möjligheten att träffa samma läkare och samordning av vården.
I linje med rikssnittet — +3,1 mot rikssnittet (74,8)
Hur väl patienten informeras om sin vård och behandling.
Över snittet — +5,8 mot rikssnittet (80,2)
Hur lätt det är att nå och besöka vårdcentralen.
VÄNTETIDER — FÅR DU TID?
Vårdgarantin ger dig rätt till en medicinsk bedömning inom tre dagar och kontakt samma dag du ringer. Så klarade Norberg Närvården det enligt SKR:s Väntetider i vården — mätt, inte tyckt; patienternas eget betyg på tillgängligheten står ovanför.
Klart under snittet — −15,0 mot rikssnittet (85,0 %)
Andel av 261 bedömningar som gjordes inom tre dagar, 51 % samma dag. Västmanland: 80 %.
Över snittet — +5,0 mot rikssnittet (91,0 %)
935 av 978 samtal besvarades samma dag. Västmanland: 93 %.
Andel bedömda inom 3 dagar, per månad (streckad linje = rikssnitt senaste månaden)
Källa: Väntetider i vården (SKR), rapporterat av regionen per månad. Månader utan rapportering visas inte; patientvald väntan räknas bort.
Vanliga frågor
Hur bra är Norberg Närvården?
Norberg Närvården har en patientnöjdhet på 80,9 av 100 enligt Nationella Patientenkäten 2025, vilket ger plats 437 av 1201 i Sverige. Rikssnittet är 78,4.
Vad tycker patienterna om Norberg Närvården?
Patienterna ger Norberg Närvården högst betyg på bemötande och lägst på kontinuitet. Resultaten baseras på 72 enkätsvar (svarsfrekvens 48 %).
Hur snabbt får man tid på Norberg Närvården?
I juni 2026 fick 70 % av patienterna en medicinsk bedömning inom tre dagar (vårdgarantins gräns), mot 85 % i riket. 96 % av dem som ringde fick kontakt samma dag (riket 91 %). Källa: Väntetider i vården (SKR).
Källor
Senast uppdaterad: April 2026
- Nationella Patientenkäten 2025
- patientenkat.se Patientnöjdhet för vårdcentraler och hälsocentraler
- SKR — Nationella Patientenkäten
- skr.se Information om enkätens genomförande och metodik
- Väntetider i vården (SKR)
- vantetider.se Medicinsk bedömning inom tre dagar och telefontillgänglighet per vårdcentral, rapporterat av regionerna varje månad