Hoppa till innehållet
Velja

Vårdcentralen Cityhälsan Centrum

RegiondrivenÖstergötlands län

Patientnöjdhet · 2025

72,4av 100

#10 av 15 i Norrköping

#998 av 1201 i landet

Tillgängligheten får klart lägre betyg än rikssnittet, och kontinuiteten får lägre betyg än rikssnittet.

Tillgänglighet 67Kontinuitet 63−6,0 mot rikssnittet
Se Vårdcentralen Åby

högst patientnöjdhet bland de närmaste vårdcentralerna: 85,8 mot 72,4 här

Svaren i korthet

Vårdcentralen Cityhälsan Centrum.Andra vårdcentraler i färg efter patientnöjdheten ( inget resultat i enkäten). Välj en för namn och siffror. 1 av Norrköpings 15 vårdcentraler saknar position och syns inte på kartan.

Gamla Lasarettsgatan 18, NorrköpingAdress enligt 1177.se (Inera) · mottagningen på 1177.se ↗

PATIENTERNAS OMDÖMEN

Patientnöjdheten är 72,4 av 100, nivå genomsnittligt. Rikssnittet är 78,4 — den här vårdcentralen ligger 6,0 under. Baserat på 97 enkätsvar (svarsfrekvens 49 %). Högst betyg får bemötande, lägst kontinuitet.

Patienternas betyg per område, jämfört med rikssnittet. Inga användarrecensioner — det här är en reguljär enkät med publicerad svarsfrekvens.

Vård och behandling76,9

I linje med rikssnittet — −2,4 mot rikssnittet (79,3)

Hur patienten upplever den medicinska vården och behandlingen.

Delaktighet77,1

I linje med rikssnittet — −3,3 mot rikssnittet (80,4)

Hur väl patienten involveras i beslut om sin vård.

Bemötande81,5

I linje med rikssnittet — −2,4 mot rikssnittet (83,9)

Hur patienten upplever personalens bemötande och respekt.

Kontinuitet63,1

Under snittet — −7,3 mot rikssnittet (70,4)

Möjligheten att träffa samma läkare och samordning av vården.

Information73,0

I linje med rikssnittet — −1,8 mot rikssnittet (74,8)

Hur väl patienten informeras om sin vård och behandling.

Tillgänglighet67,4

Klart under snittet — −12,8 mot rikssnittet (80,2)

Hur lätt det är att nå och besöka vårdcentralen.

VÄNTETIDER — FÅR DU TID?

Vårdgarantin ger dig rätt till en medicinsk bedömning inom tre dagar och kontakt samma dag du ringer. Så klarade Vårdcentralen Cityhälsan Centrum det enligt SKR:s Väntetider i vården — mätt, inte tyckt; patienternas eget betyg på tillgängligheten står ovanför.

Medicinsk bedömning inom 3 dagar · augusti 202685,0 %

I linje med rikssnittet — −1,0 mot rikssnittet (86,0 %)

Andel av 345 bedömningar som gjordes inom tre dagar, 72 % samma dag. Östergötland: 83 %.

Telefon: kontakt samma dag · augusti 202679,0 %

Under snittet — −12,0 mot rikssnittet (91,0 %)

1 873 av 2 375 samtal besvarades samma dag. Östergötland: 87 %.

Andel bedömda inom 3 dagar, per månad (streckad linje = rikssnitt senaste månaden)

VårdcentralenRikssnitt

Källa: Väntetider i vården (SKR), rapporterat av regionen per månad. Månader utan rapportering visas inte; patientvald väntan räknas bort.

NÄRLIGGANDE VÅRDCENTRALER

Sorterade efter avstånd — inte efter betyg. Siffran till höger är patientnöjdheten.

  1. 1Kry Vårdcentral Spiran736 mNorrköpingGenomsnittligtPatientnöjdhet 76,3
  2. 2Doktor.se Geria City vårdcentral819 mNorrköpingGenomsnittligtPatientnöjdhet 79,7
  3. 3Kry Vårdcentral Kneippen953 mNorrköpingUnder snittPatientnöjdhet 68,0
  4. 4Hierta Vårdcentral Vilbergen1,4 kmNorrköpingBraPatientnöjdhet 81,4
  5. 5Vårdcentralen Cityhälsan Söder1,7 kmNorrköpingUnder snittPatientnöjdhet 65,5
  6. 6Jourcentralen Norrköping2,1 kmNorrköpingGenomsnittligtPatientnöjdhet 78,7

Avstånd fågelvägen mellan mottagningarna (ungefärligt för de få utan känd adress). Nöjdhet 0–100 från Nationella Patientenkäten.

Runt Vårdcentralen Cityhälsan Centrum

Norrköping

Det som finns nära, i Veljas andra kategorier. Avstånd fågelvägen.

Mer i Norrköping

Vanliga frågor

Hur bra är Vårdcentralen Cityhälsan Centrum?

Vårdcentralen Cityhälsan Centrum har en patientnöjdhet på 72,4 av 100 enligt Nationella Patientenkäten 2025, vilket ger plats 998 av 1201 i Sverige. Rikssnittet är 78,4.

Vad tycker patienterna om Vårdcentralen Cityhälsan Centrum?

Patienterna ger Vårdcentralen Cityhälsan Centrum högst betyg på bemötande och lägst på kontinuitet. Resultaten baseras på 97 enkätsvar (svarsfrekvens 49 %).

Hur snabbt får man tid på Vårdcentralen Cityhälsan Centrum?

I augusti 2026 fick 85 % av patienterna en medicinsk bedömning inom tre dagar (vårdgarantins gräns), mot 86 % i riket. 79 % av dem som ringde fick kontakt samma dag (riket 91 %). Källa: Väntetider i vården (SKR).

Källor

Nationella Patientenkätens resultat avser 2025. Väntetiderna avser september 2025–augusti 2026.

Nationella Patientenkäten 2025
patientenkat.se Patientnöjdhet för vårdcentraler och hälsocentraler
SKR — Nationella Patientenkäten
skr.se Information om enkätens genomförande och metodik
Väntetider i vården (SKR)
vantetider.se Medicinsk bedömning inom tre dagar och telefontillgänglighet per vårdcentral, rapporterat av regionerna varje månad
1177 Hitta vård (Inera)
1177.se Besöksadress och position från mottagningens kontaktkort, som mottagningen själv förvaltar i HSA-katalogen