Hälsocentralen Matfors
Patientnöjdhet · 2025
78,1av 100
#5 av 12 i Sundsvall
#641 av 1201 i landet
Tillgängligheten får lägre betyg än rikssnittet.
högst patientnöjdhet bland de närmaste vårdcentralerna: 83,4 mot 78,1 här
Svaren i korthet
- Får man en bedömning inom tre dagar?Väntetider i vården, augusti 202661,0 %Klart under snittet
- Kommer man fram på telefon?Kontakt samma dag, augusti 202699,0 %Över snittet
- Vad tycker patienterna?Patientenkäten 2025, 83 svar78,1Genomsnittligt
- Får man träffa samma läkare?Kontinuitet, Patientenkäten 202568,4I linje med rikssnittet
- Vad kostar ett besök?Läkarbesök, Region Västernorrland 2026 · gratis under 20 år370 kr
Skölevägen 19Adress enligt 1177.se (Inera) · mottagningen på 1177.se ↗
PATIENTERNAS OMDÖMEN
Patientnöjdheten är 78,1 av 100, nivå genomsnittligt. Rikssnittet är 78,4 — den här vårdcentralen ligger 0,3 under. Baserat på 83 enkätsvar (svarsfrekvens 55 %). Högst betyg får bemötande, lägst kontinuitet.
Patienternas betyg per område, jämfört med rikssnittet. Inga användarrecensioner — det här är en reguljär enkät med publicerad svarsfrekvens.
I linje med rikssnittet — +2,2 mot rikssnittet (79,3)
Hur patienten upplever den medicinska vården och behandlingen.
I linje med rikssnittet — +0,2 mot rikssnittet (80,4)
Hur väl patienten involveras i beslut om sin vård.
I linje med rikssnittet — +3,1 mot rikssnittet (83,9)
Hur patienten upplever personalens bemötande och respekt.
I linje med rikssnittet — −2,0 mot rikssnittet (70,4)
Möjligheten att träffa samma läkare och samordning av vården.
I linje med rikssnittet — −1,2 mot rikssnittet (74,8)
Hur väl patienten informeras om sin vård och behandling.
Under snittet — −4,7 mot rikssnittet (80,2)
Hur lätt det är att nå och besöka vårdcentralen.
VÄNTETIDER — FÅR DU TID?
Vårdgarantin ger dig rätt till en medicinsk bedömning inom tre dagar och kontakt samma dag du ringer. Så klarade Hälsocentralen Matfors det enligt SKR:s Väntetider i vården — mätt, inte tyckt; patienternas eget betyg på tillgängligheten står ovanför.
Klart under snittet — −25,0 mot rikssnittet (86,0 %)
Andel av 333 bedömningar som gjordes inom tre dagar, 32 % samma dag. Västernorrland: 69 %.
Över snittet — +8,0 mot rikssnittet (91,0 %)
1 075 av 1 090 samtal besvarades samma dag. Västernorrland: 91 %.
Andel bedömda inom 3 dagar, per månad (streckad linje = rikssnitt senaste månaden)
Källa: Väntetider i vården (SKR), rapporterat av regionen per månad. Månader utan rapportering visas inte; patientvald väntan räknas bort.
TREND ÖVER TID
Patientnöjdhet 0–100 per år (streckad linje = rikssnitt)
Obs: 2020–2024 baseras på den äldre Primärvårdsenkäten. 2025 använder den nya enkäten med andra frågor — direkt jämförelse ska göras med försiktighet.
NÄRLIGGANDE VÅRDCENTRALER
Sorterade efter avstånd — inte efter betyg. Siffran till höger är patientnöjdheten.
- 1St Olof VårdcentralPatientnöjdhet 83,4
- 2Hälsocentralen GranloPatientnöjdhet 81,1
- 3Vårdcentralen SidsjöPatientnöjdhet 82,9
- 4Hälsocentralen CentrumPatientnöjdhet 65,7
- 5Doktor.se Sundsvall VårdcentralPatientnöjdhet 66,2
- 6Hälsocentralen GillebergetPatientnöjdhet 65,9
Avstånd fågelvägen mellan mottagningarna (ungefärligt för de få utan känd adress). Nöjdhet 0–100 från Nationella Patientenkäten.
Runt Hälsocentralen Matfors
SundsvallDet som finns nära, i Veljas andra kategorier. Avstånd fågelvägen.
Vanliga frågor
Hur bra är Hälsocentralen Matfors?
Hälsocentralen Matfors har en patientnöjdhet på 78,1 av 100 enligt Nationella Patientenkäten 2025, vilket ger plats 641 av 1201 i Sverige. Rikssnittet är 78,4.
Vad tycker patienterna om Hälsocentralen Matfors?
Patienterna ger Hälsocentralen Matfors högst betyg på bemötande och lägst på kontinuitet. Resultaten baseras på 83 enkätsvar (svarsfrekvens 55 %).
Hur snabbt får man tid på Hälsocentralen Matfors?
I augusti 2026 fick 61 % av patienterna en medicinsk bedömning inom tre dagar (vårdgarantins gräns), mot 86 % i riket. 99 % av dem som ringde fick kontakt samma dag (riket 91 %). Källa: Väntetider i vården (SKR).
Källor
Nationella Patientenkätens resultat avser 2025. Väntetiderna avser september 2025–augusti 2026.
- Nationella Patientenkäten 2025
- patientenkat.se Patientnöjdhet för vårdcentraler och hälsocentraler
- SKR — Nationella Patientenkäten
- skr.se Information om enkätens genomförande och metodik
- Väntetider i vården (SKR)
- vantetider.se Medicinsk bedömning inom tre dagar och telefontillgänglighet per vårdcentral, rapporterat av regionerna varje månad
- 1177 Hitta vård (Inera)
- 1177.se Besöksadress och position från mottagningens kontaktkort, som mottagningen själv förvaltar i HSA-katalogen