Hoppa till innehållet
Velja

Bäckby-Råby Närvården

RegiondrivenVästmanlands län

Patientnöjdhet · 2025

79,4av 100

#7 av 13 i Västerås

#553 av 1201 i landet

Ligger nära rikssnittet i Nationella patientenkäten.

Kontinuitet 73Tillgänglighet 82Delaktighet 82
Se Capio Vårdcentral Mälarporten

högst patientnöjdhet bland de närmaste vårdcentralerna: 83,9 mot 79,4 här

Svaren i korthet

Bäckby-Råby Närvården.Andra vårdcentraler i färg efter patientnöjdheten ( inget resultat i enkäten). Välj en för namn och siffror.

Välljärnsgatan 492, VästeråsAdress enligt 1177.se (Inera) · mottagningen på 1177.se ↗

PATIENTERNAS OMDÖMEN

Patientnöjdheten är 79,4 av 100, nivå genomsnittligt. Rikssnittet är 78,4 — den här vårdcentralen ligger 1,0 över. Baserat på 86 enkätsvar (svarsfrekvens 29 %). Högst betyg får bemötande, lägst kontinuitet.

Patienternas betyg per område, jämfört med rikssnittet. Inga användarrecensioner — det här är en reguljär enkät med publicerad svarsfrekvens.

Vård och behandling76,0

I linje med rikssnittet — −3,3 mot rikssnittet (79,3)

Hur patienten upplever den medicinska vården och behandlingen.

Delaktighet81,8

I linje med rikssnittet — +1,4 mot rikssnittet (80,4)

Hur väl patienten involveras i beslut om sin vård.

Bemötande83,7

I linje med rikssnittet — −0,2 mot rikssnittet (83,9)

Hur patienten upplever personalens bemötande och respekt.

Kontinuitet72,9

I linje med rikssnittet — +2,5 mot rikssnittet (70,4)

Möjligheten att träffa samma läkare och samordning av vården.

Information75,9

I linje med rikssnittet — +1,1 mot rikssnittet (74,8)

Hur väl patienten informeras om sin vård och behandling.

Tillgänglighet82,4

I linje med rikssnittet — +2,2 mot rikssnittet (80,2)

Hur lätt det är att nå och besöka vårdcentralen.

VÄNTETIDER — FÅR DU TID?

Vårdgarantin ger dig rätt till en medicinsk bedömning inom tre dagar och kontakt samma dag du ringer. Så klarade Bäckby-Råby Närvården det enligt SKR:s Väntetider i vården — mätt, inte tyckt; patienternas eget betyg på tillgängligheten står ovanför.

Medicinsk bedömning inom 3 dagar · augusti 202659,0 %

Klart under snittet — −27,0 mot rikssnittet (86,0 %)

Andel av 511 bedömningar som gjordes inom tre dagar, 32 % samma dag. Västmanland: 81 %.

Telefon: kontakt samma dag · augusti 202689,0 %

I linje med rikssnittet — −2,0 mot rikssnittet (91,0 %)

2 429 av 2 730 samtal besvarades samma dag. Västmanland: 93 %.

Andel bedömda inom 3 dagar, per månad (streckad linje = rikssnitt senaste månaden)

VårdcentralenRikssnitt

Källa: Väntetider i vården (SKR), rapporterat av regionen per månad. Månader utan rapportering visas inte; patientvald väntan räknas bort.

NÄRLIGGANDE VÅRDCENTRALER

Sorterade efter avstånd — inte efter betyg. Siffran till höger är patientnöjdheten.

  1. 1Capio Vårdcentral Vallby3,0 kmVästeråsGenomsnittligtPatientnöjdhet 76,0
  2. 2Prima vårdcentral3,7 kmVästeråsGenomsnittligtPatientnöjdhet 78,3
  3. 3LäkarGruppen3,7 kmVästeråsGenomsnittligtPatientnöjdhet 79,2
  4. 4Citypraktiken4,0 kmVästeråsBraPatientnöjdhet 81,3
  5. 5City Närvården4,2 kmVästeråsGenomsnittligtPatientnöjdhet 79,9
  6. 6Herrgärdet Närvården4,4 kmVästeråsBraPatientnöjdhet 81,0

Avstånd fågelvägen mellan mottagningarna (ungefärligt för de få utan känd adress). Nöjdhet 0–100 från Nationella Patientenkäten.

Runt Bäckby-Råby Närvården

Västerås

Det som finns nära, i Veljas andra kategorier. Avstånd fågelvägen.

Mer i Västerås

Vanliga frågor

Hur bra är Bäckby-Råby Närvården?

Bäckby-Råby Närvården har en patientnöjdhet på 79,4 av 100 enligt Nationella Patientenkäten 2025, vilket ger plats 553 av 1201 i Sverige. Rikssnittet är 78,4.

Vad tycker patienterna om Bäckby-Råby Närvården?

Patienterna ger Bäckby-Råby Närvården högst betyg på bemötande och lägst på kontinuitet. Resultaten baseras på 86 enkätsvar (svarsfrekvens 29 %).

Hur snabbt får man tid på Bäckby-Råby Närvården?

I augusti 2026 fick 59 % av patienterna en medicinsk bedömning inom tre dagar (vårdgarantins gräns), mot 86 % i riket. 89 % av dem som ringde fick kontakt samma dag (riket 91 %). Källa: Väntetider i vården (SKR).

Källor

Nationella Patientenkätens resultat avser 2025. Väntetiderna avser september 2025–augusti 2026.

Nationella Patientenkäten 2025
patientenkat.se Patientnöjdhet för vårdcentraler och hälsocentraler
SKR — Nationella Patientenkäten
skr.se Information om enkätens genomförande och metodik
Väntetider i vården (SKR)
vantetider.se Medicinsk bedömning inom tre dagar och telefontillgänglighet per vårdcentral, rapporterat av regionerna varje månad
1177 Hitta vård (Inera)
1177.se Besöksadress och position från mottagningens kontaktkort, som mottagningen själv förvaltar i HSA-katalogen