Hoppa till innehållet
Velja

Capio Vårdcentral Mälarporten

PrivatVästmanlands län

Patientnöjdhet · 2025

83,9av 100

#1 av 13 i Västerås

#226 av 1201 i landet

God kontinuitet och nöjdare patienter än rikssnittet.

Kontinuitet 81+5,5 mot rikssnittetDelaktighet 86

Svaren i korthet

Capio Vårdcentral Mälarporten.Andra vårdcentraler i färg efter patientnöjdheten ( inget resultat i enkäten). Välj en för namn och siffror.

Våning B, Ingenjör Bååths gata 5, VästeråsAdress enligt 1177.se (Inera) · mottagningen på 1177.se ↗

PATIENTERNAS OMDÖMEN

Patientnöjdheten är 83,9 av 100, nivå bra. Rikssnittet är 78,4 — den här vårdcentralen ligger 5,5 över. Baserat på 147 enkätsvar (svarsfrekvens 49 %). Högst betyg får bemötande, lägst kontinuitet.

Patienternas betyg per område, jämfört med rikssnittet. Inga användarrecensioner — det här är en reguljär enkät med publicerad svarsfrekvens.

Vård och behandling86,2

Över snittet — +6,9 mot rikssnittet (79,3)

Hur patienten upplever den medicinska vården och behandlingen.

Delaktighet85,9

Över snittet — +5,5 mot rikssnittet (80,4)

Hur väl patienten involveras i beslut om sin vård.

Bemötande89,4

Över snittet — +5,5 mot rikssnittet (83,9)

Hur patienten upplever personalens bemötande och respekt.

Kontinuitet80,5

Över snittet — +10,1 mot rikssnittet (70,4)

Möjligheten att träffa samma läkare och samordning av vården.

Information81,3

Över snittet — +6,5 mot rikssnittet (74,8)

Hur väl patienten informeras om sin vård och behandling.

Tillgänglighet81,3

I linje med rikssnittet — +1,1 mot rikssnittet (80,2)

Hur lätt det är att nå och besöka vårdcentralen.

VÄNTETIDER — FÅR DU TID?

Vårdgarantin ger dig rätt till en medicinsk bedömning inom tre dagar och kontakt samma dag du ringer. Så klarade Capio Vårdcentral Mälarporten det enligt SKR:s Väntetider i vården — mätt, inte tyckt; patienternas eget betyg på tillgängligheten står ovanför.

Medicinsk bedömning inom 3 dagar · augusti 202675,0 %

Under snittet — −11,0 mot rikssnittet (86,0 %)

Andel av 507 bedömningar som gjordes inom tre dagar, 55 % samma dag. Västmanland: 81 %.

Telefon: kontakt samma dag · augusti 202695,0 %

I linje med rikssnittet — +4,0 mot rikssnittet (91,0 %)

2 705 av 2 847 samtal besvarades samma dag. Västmanland: 93 %.

Andel bedömda inom 3 dagar, per månad (streckad linje = rikssnitt senaste månaden)

VårdcentralenRikssnitt

Källa: Väntetider i vården (SKR), rapporterat av regionen per månad. Månader utan rapportering visas inte; patientvald väntan räknas bort.

NÄRLIGGANDE VÅRDCENTRALER

Sorterade efter avstånd — inte efter betyg. Siffran till höger är patientnöjdheten.

  1. 1City Närvården383 mVästeråsGenomsnittligtPatientnöjdhet 79,9
  2. 2Herrgärdet Närvården563 mVästeråsBraPatientnöjdhet 81,0
  3. 3Citypraktiken618 mVästeråsBraPatientnöjdhet 81,3
  4. 4Servicehälsan714 mVästeråsBraPatientnöjdhet 81,8
  5. 5LäkarGruppen848 mVästeråsGenomsnittligtPatientnöjdhet 79,2
  6. 6Prima vårdcentral959 mVästeråsGenomsnittligtPatientnöjdhet 78,3

Avstånd fågelvägen mellan mottagningarna (ungefärligt för de få utan känd adress). Nöjdhet 0–100 från Nationella Patientenkäten.

Runt Capio Vårdcentral Mälarporten

Västerås

Det som finns nära, i Veljas andra kategorier. Avstånd fågelvägen.

Mer i Västerås

Vanliga frågor

Hur bra är Capio Vårdcentral Mälarporten?

Capio Vårdcentral Mälarporten har en patientnöjdhet på 83,9 av 100 enligt Nationella Patientenkäten 2025, vilket ger plats 226 av 1201 i Sverige. Rikssnittet är 78,4.

Vad tycker patienterna om Capio Vårdcentral Mälarporten?

Patienterna ger Capio Vårdcentral Mälarporten högst betyg på bemötande och lägst på kontinuitet. Resultaten baseras på 147 enkätsvar (svarsfrekvens 49 %).

Hur snabbt får man tid på Capio Vårdcentral Mälarporten?

I augusti 2026 fick 75 % av patienterna en medicinsk bedömning inom tre dagar (vårdgarantins gräns), mot 86 % i riket. 95 % av dem som ringde fick kontakt samma dag (riket 91 %). Källa: Väntetider i vården (SKR).

Källor

Nationella Patientenkätens resultat avser 2025. Väntetiderna avser september 2025–augusti 2026.

Nationella Patientenkäten 2025
patientenkat.se Patientnöjdhet för vårdcentraler och hälsocentraler
SKR — Nationella Patientenkäten
skr.se Information om enkätens genomförande och metodik
Väntetider i vården (SKR)
vantetider.se Medicinsk bedömning inom tre dagar och telefontillgänglighet per vårdcentral, rapporterat av regionerna varje månad
1177 Hitta vård (Inera)
1177.se Besöksadress och position från mottagningens kontaktkort, som mottagningen själv förvaltar i HSA-katalogen