Hoppa till innehållet
Velja

Hemdal Närvården

RegiondrivenVästmanlands län

Patientnöjdhet · 2025

70,2av 100

#13 av 13 i Västerås

#1075 av 1201 i landet

Kontinuiteten får klart lägre betyg än rikssnittet, och bemötandet får lägre betyg än rikssnittet.

Kontinuitet 59Bemötande 74−8,2 mot rikssnittet
Se Capio Vårdcentral Mälarporten

högst patientnöjdhet bland de närmaste vårdcentralerna: 83,9 mot 70,2 här

Svaren i korthet

Hemdal Närvården.Andra vårdcentraler i färg efter patientnöjdheten ( inget resultat i enkäten). Välj en för namn och siffror.

Västmanlands sjukhus Västerås, ingång 19, Utmarksgatan 39, VästeråsAdress enligt 1177.se (Inera) · mottagningen på 1177.se ↗

PATIENTERNAS OMDÖMEN

Patientnöjdheten är 70,2 av 100, nivå genomsnittligt. Rikssnittet är 78,4 — den här vårdcentralen ligger 8,2 under. Baserat på 76 enkätsvar (svarsfrekvens 38 %). Högst betyg får tillgänglighet, lägst kontinuitet.

Patienternas betyg per område, jämfört med rikssnittet. Inga användarrecensioner — det här är en reguljär enkät med publicerad svarsfrekvens.

Vård och behandling68,3

Under snittet — −11,0 mot rikssnittet (79,3)

Hur patienten upplever den medicinska vården och behandlingen.

Delaktighet73,1

Under snittet — −7,3 mot rikssnittet (80,4)

Hur väl patienten involveras i beslut om sin vård.

Bemötande73,7

Under snittet — −10,2 mot rikssnittet (83,9)

Hur patienten upplever personalens bemötande och respekt.

Kontinuitet58,7

Klart under snittet — −11,7 mot rikssnittet (70,4)

Möjligheten att träffa samma läkare och samordning av vården.

Information69,0

Under snittet — −5,8 mot rikssnittet (74,8)

Hur väl patienten informeras om sin vård och behandling.

Tillgänglighet76,2

I linje med rikssnittet — −4,0 mot rikssnittet (80,2)

Hur lätt det är att nå och besöka vårdcentralen.

VÄNTETIDER — FÅR DU TID?

Vårdgarantin ger dig rätt till en medicinsk bedömning inom tre dagar och kontakt samma dag du ringer. Så klarade Hemdal Närvården det enligt SKR:s Väntetider i vården — mätt, inte tyckt; patienternas eget betyg på tillgängligheten står ovanför.

Medicinsk bedömning inom 3 dagar · augusti 202680,0 %

Under snittet — −6,0 mot rikssnittet (86,0 %)

Andel av 508 bedömningar som gjordes inom tre dagar, 55 % samma dag. Västmanland: 81 %.

Telefon: kontakt samma dag · augusti 202689,0 %

I linje med rikssnittet — −2,0 mot rikssnittet (91,0 %)

1 598 av 1 792 samtal besvarades samma dag. Västmanland: 93 %.

Andel bedömda inom 3 dagar, per månad (streckad linje = rikssnitt senaste månaden)

VårdcentralenRikssnitt

Källa: Väntetider i vården (SKR), rapporterat av regionen per månad. Månader utan rapportering visas inte; patientvald väntan räknas bort.

NÄRLIGGANDE VÅRDCENTRALER

Sorterade efter avstånd — inte efter betyg. Siffran till höger är patientnöjdheten.

  1. 1Viksäng-Irsta Närvården1,5 kmVästeråsGenomsnittligtPatientnöjdhet 77,7
  2. 2Tegnér vårdcentral1,5 kmVästeråsGenomsnittligtPatientnöjdhet 79,9
  3. 3Servicehälsan1,8 kmVästeråsBraPatientnöjdhet 81,8
  4. 4Capio Vårdcentral Mälarporten2,0 kmVästeråsBraPatientnöjdhet 83,9
  5. 5Herrgärdet Närvården2,1 kmVästeråsBraPatientnöjdhet 81,0
  6. 6City Närvården2,3 kmVästeråsGenomsnittligtPatientnöjdhet 79,9

Avstånd fågelvägen mellan mottagningarna (ungefärligt för de få utan känd adress). Nöjdhet 0–100 från Nationella Patientenkäten.

Runt Hemdal Närvården

Västerås

Det som finns nära, i Veljas andra kategorier. Avstånd fågelvägen.

Mer i Västerås

Vanliga frågor

Hur bra är Hemdal Närvården?

Hemdal Närvården har en patientnöjdhet på 70,2 av 100 enligt Nationella Patientenkäten 2025, vilket ger plats 1075 av 1201 i Sverige. Rikssnittet är 78,4.

Vad tycker patienterna om Hemdal Närvården?

Patienterna ger Hemdal Närvården högst betyg på tillgänglighet och lägst på kontinuitet. Resultaten baseras på 76 enkätsvar (svarsfrekvens 38 %).

Hur snabbt får man tid på Hemdal Närvården?

I augusti 2026 fick 80 % av patienterna en medicinsk bedömning inom tre dagar (vårdgarantins gräns), mot 86 % i riket. 89 % av dem som ringde fick kontakt samma dag (riket 91 %). Källa: Väntetider i vården (SKR).

Källor

Nationella Patientenkätens resultat avser 2025. Väntetiderna avser september 2025–augusti 2026.

Nationella Patientenkäten 2025
patientenkat.se Patientnöjdhet för vårdcentraler och hälsocentraler
SKR — Nationella Patientenkäten
skr.se Information om enkätens genomförande och metodik
Väntetider i vården (SKR)
vantetider.se Medicinsk bedömning inom tre dagar och telefontillgänglighet per vårdcentral, rapporterat av regionerna varje månad
1177 Hitta vård (Inera)
1177.se Besöksadress och position från mottagningens kontaktkort, som mottagningen själv förvaltar i HSA-katalogen