Hoppa till innehållet
Velja

Stadsvikens hälsocentral

RegiondrivenNorrbottens län

Patientnöjdhet · 2025

69,0av 100

#7 av 9 i Luleå

#1106 av 1201 i landet

Tillgängligheten får klart lägre betyg än rikssnittet, och kontinuiteten får klart lägre betyg än rikssnittet.

Tillgänglighet 64Kontinuitet 60−9,4 mot rikssnittet
Se Sävast vårdcentral

högst patientnöjdhet bland de närmaste vårdcentralerna: 83,1 mot 69,0 här

Svaren i korthet

Stadsvikens hälsocentral.Andra vårdcentraler i färg efter patientnöjdheten ( inget resultat i enkäten). Välj en för namn och siffror.

Robertsviksgatan 9, 972 41 LuleåAdress enligt 1177.se (Inera) · mottagningen på 1177.se ↗

PATIENTERNAS OMDÖMEN

Patientnöjdheten är 69,0 av 100, nivå under snitt. Rikssnittet är 78,4 — den här vårdcentralen ligger 9,4 under. Baserat på 97 enkätsvar (svarsfrekvens 49 %). Högst betyg får bemötande, lägst kontinuitet.

Patienternas betyg per område, jämfört med rikssnittet. Inga användarrecensioner — det här är en reguljär enkät med publicerad svarsfrekvens.

Vård och behandling71,9

Under snittet — −7,4 mot rikssnittet (79,3)

Hur patienten upplever den medicinska vården och behandlingen.

Delaktighet72,3

Under snittet — −8,1 mot rikssnittet (80,4)

Hur väl patienten involveras i beslut om sin vård.

Bemötande80,4

I linje med rikssnittet — −3,5 mot rikssnittet (83,9)

Hur patienten upplever personalens bemötande och respekt.

Kontinuitet59,7

Klart under snittet — −10,7 mot rikssnittet (70,4)

Möjligheten att träffa samma läkare och samordning av vården.

Information65,0

Under snittet — −9,8 mot rikssnittet (74,8)

Hur väl patienten informeras om sin vård och behandling.

Tillgänglighet64,4

Klart under snittet — −15,8 mot rikssnittet (80,2)

Hur lätt det är att nå och besöka vårdcentralen.

VÄNTETIDER — FÅR DU TID?

Vårdgarantin ger dig rätt till en medicinsk bedömning inom tre dagar och kontakt samma dag du ringer. Så klarade Stadsvikens hälsocentral det enligt SKR:s Väntetider i vården — mätt, inte tyckt; patienternas eget betyg på tillgängligheten står ovanför.

Medicinsk bedömning inom 3 dagar · augusti 202696,0 %

Över snittet — +10,0 mot rikssnittet (86,0 %)

Andel av 1 146 bedömningar som gjordes inom tre dagar, 81 % samma dag. Norrbotten: 83 %.

Telefon: kontakt samma dag · augusti 202687,0 %

I linje med rikssnittet — −4,0 mot rikssnittet (91,0 %)

2 675 av 3 070 samtal besvarades samma dag. Norrbotten: 87 %.

Andel bedömda inom 3 dagar, per månad (streckad linje = rikssnitt senaste månaden)

VårdcentralenRikssnitt

Källa: Väntetider i vården (SKR), rapporterat av regionen per månad. Månader utan rapportering visas inte; patientvald väntan räknas bort.

NÄRLIGGANDE VÅRDCENTRALER

Sorterade efter avstånd — inte efter betyg. Siffran till höger är patientnöjdheten.

  1. 1Vårdcentralen NorraHamn623 mLuleåBraPatientnöjdhet 80,9
  2. 2Hermelinen vårdcentral1,0 kmLuleåBraPatientnöjdhet 80,6
  3. 3Örnäsets hälsocentral2,3 kmLuleåGenomsnittligtPatientnöjdhet 74,4
  4. 4Björkskatans hälsocentral2,7 kmLuleåGenomsnittligtPatientnöjdhet 79,7
  5. 5Bergnäsets hälsocentral2,8 kmLuleåGenomsnittligtPatientnöjdhet 77,9
  6. 6Hertsöns hälsocentral3,5 kmLuleåUnder snittPatientnöjdhet 68,5

Avstånd fågelvägen mellan mottagningarna (ungefärligt för de få utan känd adress). Nöjdhet 0–100 från Nationella Patientenkäten.

Runt Stadsvikens hälsocentral

Luleå

Det som finns nära, i Veljas andra kategorier. Avstånd fågelvägen.

Mer i Luleå

Vanliga frågor

Hur bra är Stadsvikens hälsocentral?

Stadsvikens hälsocentral har en patientnöjdhet på 69,0 av 100 enligt Nationella Patientenkäten 2025, vilket ger plats 1106 av 1201 i Sverige. Rikssnittet är 78,4.

Vad tycker patienterna om Stadsvikens hälsocentral?

Patienterna ger Stadsvikens hälsocentral högst betyg på bemötande och lägst på kontinuitet. Resultaten baseras på 97 enkätsvar (svarsfrekvens 49 %).

Hur snabbt får man tid på Stadsvikens hälsocentral?

I augusti 2026 fick 96 % av patienterna en medicinsk bedömning inom tre dagar (vårdgarantins gräns), mot 86 % i riket. 87 % av dem som ringde fick kontakt samma dag (riket 91 %). Källa: Väntetider i vården (SKR).

Källor

Nationella Patientenkätens resultat avser 2025. Väntetiderna avser september 2025–augusti 2026.

Nationella Patientenkäten 2025
patientenkat.se Patientnöjdhet för vårdcentraler och hälsocentraler
SKR — Nationella Patientenkäten
skr.se Information om enkätens genomförande och metodik
Väntetider i vården (SKR)
vantetider.se Medicinsk bedömning inom tre dagar och telefontillgänglighet per vårdcentral, rapporterat av regionerna varje månad
1177 Hitta vård (Inera)
1177.se Besöksadress och position från mottagningens kontaktkort, som mottagningen själv förvaltar i HSA-katalogen